הצהרת נגישות
הצהרת נגישות – אפרסק (afarsekshop.com)
תאריך עדכון ההצהרה: 25 ביולי 2026
המחויבות שלנו לנגישות
אנו באפרסק רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים ופועלים באופן שוטף כדי לאפשר לכל אדם לגלוש באתר ולבצע בו רכישה בקלות, בנוחות ובעצמאות.
המסגרת החוקית
הנגשת האתר נעשית בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013 (תקנה 35), וברוח התקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
התאמות הנגישות באתר
האתר פועל על גבי פלטפורמת Shopify, הכוללת תשתית תבניות התומכת בעקרונות נגישות. בין היתר, באתר קיימות ההתאמות הבאות:
- האתר ניתן לגלישה באמצעות מקלדת (מעבר בין קישורים וכפתורים באמצעות מקש Tab ואישור באמצעות Enter).
- מבנה עמודים סדור הכולל כותרות היררכיות לתמיכה בתוכנות קורא מסך.
- האתר מותאם לתצוגה במכשירים ניידים ותומך בהגדלת התצוגה באמצעות הדפדפן (זום) עד 200% בלא פגיעה בתפקוד.
- הקפדה על ניגודיות צבעים וטקסט קריא.
- תיאור חלופי (Alt Text) לתמונות מרכזיות באתר.
הבהרות והסתייגויות
אנו פועלים באופן מתמשך לשיפור נגישות האתר. עם זאת, ייתכן שיתגלו באתר עמודים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, לרבות תכנים או רכיבים המסופקים על ידי צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו. אין בכך כדי להעיד על היעדר מחויבות – אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באופן שוטף, ונשמח לקבל כל פנייה בנושא.
הסדרי נגישות בשירות
אפרסק היא חנות מקוונת בלבד ואינה מקיימת קבלת קהל פיזית. שירות הלקוחות ניתן בערוצים דיגיטליים נגישים, ובראשם דואר אלקטרוני.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלת בקושי, בתקלה או בבעיה כלשהי בנושא נגישות באתר – נשמח שתפנה/י אלינו ונטפל בפנייה בהקדם האפשרי. כדי שנוכל לטפל בבעיה ביעילות, מומלץ לציין את תיאור הבעיה, כתובת העמוד שבו אירעה, וכן סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבשימוש (אם רלוונטי).
הגורם האחראי לטיפול בפניות נגישות: צוות שירות הלקוחות של אפרסק
דוא"ל: saarbro0088@gmail.com
עדכון ההצהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 25 ביולי 2026. אנו נעדכן הצהרה זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר ובדרישות הדין.